一、引言
在使用星驿付POS机进行交易时，若遇到系统提示“62交易失败，请联系发卡行”，这通常意味着交易因某种原因被银行拒绝。以下将从专业角度，全面、客观地介绍遇到此类提示时的处理方法。
二、处理方法
1. 确认卡片状态：
持卡人应首先检查银行卡是否处于正常状态，包括卡片是否过期、是否已被银行冻结或注销等。
2. 联系发卡行：
当确认卡片状态正常后，持卡人应立即联系发卡银行，了解交易失败的具体原因。可能是因卡片被银行风控系统识别为异常交易，或持卡人信用额度不足等原因导致。
3. 检查交易信息：
持卡人应核对交易金额、交易时间、交易地点等信息是否与实际情况相符，避免因信息不匹配导致交易失败。
4. 尝试其他交易方式：
若问题依旧存在，持卡人可以尝试使用其他银行卡进行交易，或选择其他支付方式（如移动支付）进行支付。
5. 等待银行处理：
若交易失败是由于银行系统问题或风控措施导致，持卡人需等待银行处理完毕后再进行交易。同时，持卡人应保持良好的信用记录，避免因不良记录导致交易受限。
三、总结
当星驿付POS机提示“62交易失败，请联系发卡行”时，持卡人应首先确认卡片状态，并立即联系发卡银行了解交易失败的具体原因。同时，核对交易信息，尝试其他交易方式，并等待银行处理。通过遵循上述处理方法，持卡人可以有效地解决交易失败问题，确保交易的顺利进行。
