Q13:使用星驿付POS机,为什么刷卡后显示降级交易?
回复:为了保证支付交易的安全,中国人民银行已经完全普及了芯片卡的使用。因此,当您使用芯片卡进行交易时,请插入卡进行交易。如果你以信用卡的形式交易,会显示降级交易。
Q14:请问我的星驿付POS机连接到手机后,为什么要显示【封机】?
回复:当手机显示【封机】时,代表您的星益付POS机硬件出现故障,请咨询您的代理商为您解决问题。
Q15:为什么我用星驿付POS机刷卡交易时没有反应?
回复:(1)进入刷卡界面后,请在手机屏幕上显示“请刷卡”,然后进行刷卡操作;
(2)请确认刷卡方向正确;
(3)刷卡速度过快或过慢,手机刷卡器不易读取磁条信息;
如果仍然不能完成交易,建议取另一张银联卡进行交易尝试。
Q16:在刷卡交易中使用星驿付POS机,为什么会发出滴滴声?
回复:(1)进入刷卡界面后,请在手机屏幕上显示“请刷卡”,然后进行刷卡操作;
(2)请确认刷卡方向正确;
(3)刷卡速度过快或过慢,手机刷卡器不易读取磁条信息;
如果仍然不能完成交易,建议取另一张银联卡进行交易尝试。
Q17:移动电话客户端配对蓝牙设备时,为什么会提示连接失败?
回复:(1)请确认您的蓝牙点付宝设备处于启动状态;