星驿付POS机常见问题合集

星驿付大POS常见问题:
1、如何使用机器刷支付宝和微信二维码?
根据机器上的购买业务,输入金额在1000以内,个位尽量不要为零,就会出现二维码。

2、一人能做多台机器?
一张身份证只能注册一个星驿付账户,一个账户只能绑定一台大型POS设备,年龄限制在20-60岁之间。
注意:一个人可以绑定一台大型POS机,电签小机器。


3、机器显示设备商家不会有或不一致,响应码:ZZ
这是一台先重启后绑定的机器,在启动更新参数之前,应该先绑定机器。如果已经绑定,请重新启动。


4、刷卡的操作方法
根据购买业务,设备可以刷卡;第一笔需要刷300元以上才能正常使用。


5、现在不能使用星驿付的地区在哪里?
在西藏,只有以下地区支持新疆和青海(新疆:昌吉回族自治洲、博尔塔拉蒙古自治洲、伊犁哈萨克自治洲、青海:西宁市)


6、信用卡限额的限制


7、磁条卡可以直接刷卡吗?
不可以,因为磁条卡安全性低,刷卡前需要进行磁条卡认证。认证方法:进入应用程序,点击磁条卡进行认证,并根据需要填写材料。如果未经认证的磁条卡将出现以下错误信息代码,则只需填写正确的磁条卡认证信息。


8、刷卡时显示商户未报告,响应码:ZZ
原因:使用机器时按下的消费将以这种方式显示,刷卡时按购买业务即可。


9、机器显示星驿付发卡人不支持交易,响应码:40
原因:发卡行限制,可联系本卡发卡行,或补卡交易。


10、机器显示星驿付通信失败
位置错误码-5(0)或星驿付通信失败网络错误(-310)
原因:有些地方信号不稳定,可以改变刷卡环境。


11、双免交易金额超限(1000元以下)响应码:ZZ
原因:双重豁免意味着每张银行卡都是免签证和秘密的;每家银行的配额不同。在设备上运行时,只能少于1000元。如果超过,您需要输入密码才能成功刷卡。


12、展示应用程序支付绑定信用卡可以进行此交易
原因:是因为第一次刷借记才会显示出来,
解决方法:绑定个人信用卡,进入星驿付app,点支付,绑定信用卡
注意:假如刷平安银行有一张信用卡,也会遇到这样的问题,解决办法也是一样的。


13、如果资金没有及时到账,处理方法
你可以在机器上拨打电话,或者联系微信客服给你一对一的答案。一般来说,如果资金没有及时到达,你会继续刷卡,这是由于风险控制或密码输入错误造成的。

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